Guide

Wenax M1: domande e risposte ai problemi più comuni

Benvenuti in questo articolo dedicato alla Wenax M1 di Geek Vape, una pod mod popolare per la sua efficienza e facilità d’uso. Qui, troverete risposte dettagliate alle domande più comuni riguardo il funzionamento, la manutenzione e le caratteristiche tecniche della Wenax M1. Che sia un nuovo utente alla ricerca di consigli o un veterano che cerca di ottimizzare l’esperienza di svapo, questo articolo è il vostro punto di riferimento per tutto ciò che riguarda la Wenax M1.

Quando cambiare Pod/Resistenza Wenax M1?

Per garantire la migliore esperienza di svapo con la Wenax M1, è necessario sostituire la resistenza quando noti alcuni segnali specifici. Il primo segno è un sapore di bruciato durante l’inalazione, che può indicare che la resistenza è ormai esaurita. Inoltre, se osservi che dalla testina dell’atomizzatore fuoriescono sfumature di liquido particolarmente scure, che alterano il colore del liquido nel serbatoio, è tempo di sostituirla. Questi cambiamenti possono compromettere sia il sapore che l’efficienza del dispositivo.

Quanto tempo ci mette a caricare la Wenax M1?

La Wenax M1 è dotata di una porta USB Type-C situata sul fondo del dispositivo, utilizzata per ricaricare la batteria interna da 800mAh. Per una carica completa, utilizzando un caricabatterie con output di 5V/1A, il tempo necessario è di circa 20 minuti. Questo permette di riprendere rapidamente l’utilizzo del dispositivo.

Come capire se la Wenax M1 è scarica?

Per monitorare lo stato della batteria della Wenax M1, il dispositivo è dotato di un indicatore LED che cambia colore a seconda della carica residua:

  • ROSSO: indica che la batteria è tra lo 0 e il 30% di carica
  • BLU: tra il 31 e il 69%
  • VERDE: tra il 70 e il 100%

Durante la ricarica, la luce rossa lampeggiante segnala una carica dal 0 al 69%, la verde lampeggiante dal 70 al 99%, e una luce verde fissa indica che la batteria è completamente carica. Se la luce rossa lampeggia per cinque volte, significa che la batteria è scarica.

Quanto durano le resistenze della Wenax M1?

La durata delle resistenze della Wenax M1 può variare a seconda dell’intensità d’uso e del tipo di liquido utilizzato. In generale, una resistenza può durare circa due settimane. È importante monitorare il sapore del vapore e la visibilità del liquido per determinare il momento ottimale per la sostituzione della resistenza, assicurando così la migliore esperienza di svapo possibile.

La Wenax M1 Perde Liquido?

La perdita di liquido nella Wenax M1 può verificarsi per vari motivi. È importante utilizzare liquidi con una proporzione di 50VG/50PG, ideali per lo svapo di guancia, e non per quello di polmone. Assicurati di usare cartucce Pod e resistenze funzionanti; una resistenza difettosa può essere spesso la causa delle perdite, quindi potrebbe essere necessario sostituirla. Inoltre, evita di riempire completamente il serbatoio di liquido; lascia un piccolo spazio d’aria per prevenire fuoriuscite. Infine, per minimizzare il rischio di perdite, evita tiri troppo lunghi e frequenti. Tira in modo moderato, facendo massimo 2-3 tiri ogni 30 secondi.

Cosa cambia tra resistenza 0.8 ohm e 1.2 ohm Wenax M1?

Le resistenze di 0.8 ohm e 1.2 ohm per la Wenax M1 sono entrambe adatte per lo svapo di guancia, con differenze minime tra loro. La scelta tra le due dipende principalmente dalla preferenza personale riguardo l’intensità dell’aroma. La resistenza da 1.2 ohm tende a consumare meno energia, funzionando tra i 10 e i 13 Watt, il che si traduce in una maggiore durata della batteria rispetto alla resistenza da 0.8 ohm, che opera tra i 14 e i 16 Watt.

Quando cambiare il filtro in cotone Wenax M1?

Il momento ideale per cambiare il filtro in cotone della Wenax M1 è soggettivo e dipende dall’esperienza di svapo di ciascun utente. Generalmente, è consigliabile sostituire il filtro quando percepisci un calo significativo dell’aroma o quando il gusto diventa meno soddisfacente. Un altro indicatore potrebbe essere l’umidità eccessiva del filtro. Per mantenere un’ottima resa aromatica, si consiglia di utilizzare pod con drip tip gommato e di cambiare il filtro in cotone ogni 1-2 giorni, a seconda della frequenza d’uso.

Manuale utente in italiano per Wenax M1

Per assicurarti la migliore esperienza possibile con la tua Wenax M1, ti consigliamo di consultare attentamente il manuale utente allegato. Questo documento contiene tutte le informazioni necessarie per utilizzare, mantenere e risolvere eventuali problemi del tuo dispositivo in modo sicuro ed efficace. Troverai istruzioni dettagliate, consigli per la manutenzione ordinaria e suggerimenti utili per ottimizzare l’uso. Il manuale è stato pensato per essere facilmente comprensibile, garantendoti così una rapida familiarizzazione con tutte le funzionalità della tua Wenax M1. Buona lettura e buon svapo!

Scaricalo qui

Hai altre domande?

Scrivile nei commenti!

Condividi questo articolo:

Condividi su Facebook Condividi su WhatsApp

105 commenti su “Wenax M1: domande e risposte ai problemi più comuni

  1. leonardo ha detto:

    buongiorno, la mia wenax m1 mini vibra molto spesso se viene toccata la pod, oggi ha vibrato anche senza lievi contatti ma da sola e successivamente ha fatto luce rossa poi blu e verde con delle pause di 0.5 secondi tra di loro.
    continua a vibrare spesso da sola e non so il motivo

    1. Alessandro Fiorentino ha detto:

      Buonasera Leonardo,
      è possibile che ci sia un difetto nel pennino. Quanto tempo fa è stata acquistata?

      1. leonardo ha detto:

        3 mesi fa

        1. Alessandro Fiorentino ha detto:

          A questo punto contatto lo shop presso il quale l’ha acquistata e chieda assistenza in merito.

  2. Massimo ha detto:

    Luce led perennemente accesa nei vari colori in funzione della carica.
    Durante lo svapo fisso in carica lampeggiante ma sempre accesa a riposo

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Massimo,

      ci sarà sicuramente del liquido sul circuito e questo comporta il malfunzionamento della sigaretta.

      Se con l’asciugarsi del liquido continua a riportare lo stesso problema purtroppo è da cambiare.

  3. Veronica Squizzato ha detto:

    Buongiorno la sigaretta è carica e ho cambiato il pod (ho il modello senza caricatore) ma quando tiro non tira e la luce è rossa..se la attacco alla carica é verde. Cosa può essere?

    1. Domenico Pennacchio ha detto:

      Ciao Veronica,

      Non legge la pod, ha provato con un’altra pod di ricambio?
      Prova anche a pulire l’interno dove si mette la pod, a volte si crea della condensa.

      1. Veronica Squizzato ha detto:

        Certo

      2. Veronica ha detto:

        Provato anche a pulirla oltre a cambiare poi..appena metto la pod la luce è verde, poi tiro e non tira e la luce é rossa

        1. Vincenzo Ravo ha detto:

          Buongiorno Veronica,

          Potrebbe esserci un problema sui contatti o sul circuito della sigaretta.

          Restiamo a disposizione

        2. Beatrice Viselli ha detto:

          Ho lo stesso problema! Ho cambiato la sigaretta e anche l altra dopo una settimana mi dà lo stesso problema non capisco. Hai risolto tu?

  4. Hamza ha detto:

    La mia wenam m1 lampeggia rosso anche quando è carica, l’ho lasciata 30 minuti in carica segnava verde fisso l’ho staccata ho fatto un tiro e lampeggiava rosso

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buonasera,

      può provare ad effettuare una pulizia dei contatti o cambiare la resistenza e provare se il tutto torni a funzionare correttamente.

      Restiamo a disposizione

  5. Vanessa ha detto:

    Ciao, ho la wenax da agosto e ultimamente sto cambiando la pod ogni 4/5 giorni perché sento sempre un sapore tremendo di bruciato, oltre a pulire i contatti cosa posso fare? Non posso continuare a cambiare la pod con questa frequenza,attendo consigli grazie

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buonasera Vanessa,

      la durata delle resistenze varia sempre in base al liquido utilizzato e da quanto liquido viene consumato.

      Utilizza sempre lo stesso liquido?
      Svapa sempre la stessa quantità di ml?

      Restiamo in attesa di riscontro

    2. Gianni ha detto:

      beh, in genere bisogna stare attenti a non fare tiri quando c’è pochissimo liquido, perché questo brucia la resistenza e anche se metti il liquido dopo ormai è andata e va buttata via, a meno di non essere contenti con un sapore decisamente alterato e francamente disgustoso.

  6. Alessio ha detto:

    la mia M1 c’è lo da 6 mesi e a caso ieri sera ha iniziato a buttare fuori aria da sola e la fatto per 3,4 volte e adesso non mi tira più. Ho provato anche a cambiare pod ma niente. Mi sapete aiutare

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Alessio,

      molto probabilmente sarà andato il liquido all’interno del circuito o nel sensore del tiro automatico.

      Può provare a farla asciugare per capire se dovesse successivamente iniziare a funzionare nuovamente.

    2. Gianni ha detto:

      è successo anche a me e anche pulendo i contatti sbrodolava o tirava da sola. Ho dovuto cambiarla.

  7. Chiara Boldrin ha detto:

    Buonasera, la mia wenax m1 ci mette più di 20 minuti a caricare, almeno 40…è normale?

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Chiara,

      ha già provato a cambiare il cavetto o l’alimentatore da muro per capire se i tempi di ricarica cambiano?

      I tempi di ricarica normalamente della sigaretta sono 30 minuti.

  8. ofeliazero ha detto:

    salve, ho appena comprato la wenax. Ho inserito il liquido come da istruzioni. La batteria è carica però quando svapo il sapore è completamente di bruciato. nelle istruzioni era chiaramente scritto di attendere cinque minuti per evitare tutto ciò. Io ho addirittura aspettato mezz’ora ma il sapore è persistente e la rende inutilizzabile. cosa posso fare?

    1. Alessandro Fiorentino ha detto:

      Buonasera,
      oltre a questo vanno fatti dei tiri senza inserire la pod, per sovralimentare la resistenza all’interno. Inoltre, i primi tiri è consigliabile farli piccoli e delicati.

  9. Ofelia ha detto:

    salve, ho comprato la wenax, ho inserito il liquido e come da istruzioni ho atteso anche oltre i cinque minuti prima di provare ad utilizzarla. Purtroppo ha un sapore fortissimo di bruciato nonostante io abbia rispettato le istruzioni e atteso anche di più. Non saprei come fare, perché è impossibile da utilizzare in quanto il sapone di bruciato è fastidiosissimo. cosa posso fare?

    1. Giovanni Ianniello ha detto:

      Quando effettuo un tiro e stacco.le.labbra lei attiva fino a quando non stacco la pod…. perché?

  10. Alberto ha detto:

    Avrei bisogno di capire come si apre la wenax m1

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buonasera Alberto,

      ci può spiegare cosa intendere con “aprire”?

      Restiamo in attesa di riscontro

  11. Arianna ha detto:

    Buongiorno,
    Ho la sigaretta Wenax con il suo power bank. Si caricano entrambi ma quando vado ad attaccare la pennetta al power bank non compare nessuna luce sulla pennetta e di conseguenza non si carica. Se invece attacco tutto insieme al caricatore esterno funzionano? Come devo fare? Ho comprato la sigaretta nemmeno un mese fa.
    Grazie mille

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buonasera Arianna,

      per questo tipo di problematica può contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo mail: info@tisvapo.it

      Restiamo a disposizione

    2. Giulia ha detto:

      ciao Arianna ho lo stesso problema, hai risolto in qualche modo?

  12. desiree ha detto:

    salve ho la wenax M1 starter kit però senza power bank è possibile ricaricare la Pennetta senza la Power bank? se si come? perché ho provato a ricaricarla con un cavetto ma ogni volta che provo a tirare mi lampeggia tre volte rosso anche se il pod e il liquido sono perfettamente inseriti

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Desiree,

      ha già provato a sostituire la resistenza? Molto probabilemte si sarà bruciata e non fa più contatto.

      Oppure deve effettuare una pulizia ai contatti della batteria.

      Restiamo a disposizione

    2. Luis ha detto:

      Hai provato a togliere la piccola linguetta in plastica sulla resistenza???

  13. Francesca ha detto:

    Buongiorno,
    È possibile trasportare il dispositivo nel bagaglio a mano/ borsa Rayaner? Bisogna rimuovere la batteria?

    Grazie

    1. Domenico Pennacchio ha detto:

      Ciao Francesca,

      Può tenere il dispositivo nel bagaglio a mano, e la batteria va rimossa.

  14. aurora ha detto:

    Ho comprato la sigaretta meno di un’ora fa, l’ho messa in carica e le luci continuano a lampeggiare, prima rosso poi blu e poi verde, quando la metto in carica. Ho messo il liquido e tutto cosa faccio
    p.s ho cambiato alimentatore e carica batterie tre volte e non cambia

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Aurora,

      molto probabilmente potrebbe esserci un problema sulla sigaretta.

      Può portarla indietro al negoziante e farla cambiare.

      Restiamo a disposizione

  15. Gaetano ha detto:

    salve, ho comprato una nuova pod die giorni fa con un liquido, la prima ricarica e andata benissimo senza problemi la seconda invece appena ho inserto il liquido dal cotone in basso e cominciato a fuori uscire un liquido marrone/rossastro ma il sapore e rimasto lo stesso cosa significa?

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Getano,

      se il sapore è uguale non si preoccupi.

      Il liquido quando sta troppo a contatto con il cotone può cambiare colorazione.

  16. Vincenzo ha detto:

    Salve ho comprato due wenax 10 giorni fa ,una ora attaccando il cavetto non va più in carica . Perché ??

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Vincenzo,

      per problemi di assistenza può contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo: info@tisvapo.it

      Restiamo a disposizione

  17. Maria Adriani ha detto:

    La mia wenax quando aprirò sa di bruciato ma ieri non sapeva questo retrogusto cosa potrebbe essere?

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buonasera Maria,

      ha provato a cambiare la resistenza?
      Molto probabilmente si sarà bruciata.

  18. Armando ha detto:

    Ho comprato la wenax ed lo usata solo tre giorni è possibile che quando mi rimangono poche gocce di liquido quando tiro sa di bruciato?

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Armando,

      il livello del liquido non deve mai stare sotto le asole del cotone altrimenti lo stesso cotone non pesca liquido e tende a bruciarsi.

      Restiamo a disposizione

  19. Tiziana Sur ha detto:

    “, il tempo necessario è di circa 20 minuti. Questo permette di riprendere rapidamente l’utilizzo del dispositivo” quindi ciò significa che mentre è in carica non si può tirare?

    1. Alessandro Fiorentino ha detto:

      Buongiorno Tiziana,
      si, mentre è in carica è utilizzabile (magari se si evita è sempre buona norma).

  20. Antonio ha detto:

    Salve io quando faccio un tiro mi lampeggia 3 volte di rosso anche se la pod è inserita

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Antonio,

      ha già provato ad effettuare la pulizia dei contatti della batteria?

      Restiamo in attesa di riscontro

  21. Domenico ha detto:

    Ciao! Ho letto che lo stato di carica in relazione ai led è così suddiviso:
    -Led verde: 70%-100%
    -Led blu: 30%-69%
    -Led rosso: 0%-29%

    Tuttavia il led verde, in seguito ad una ricarica completa del dispositivo, vira al blu dopo circa un’oretta di svapo. Dovrebbe durare di più o è normale?

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Domenico,

      il passaggio di carica dal verde al blu non va in base al tempo ma in base a quanto viene utilizzata la batteria.

      Quanto liquido svapa in quell’ora?

      Restiamo in attesa di riscontro

  22. Mathias ha detto:

    Buongiorno, ho acquistato la wenax m1 circa 20 giorni fa ma dato che fumo poco non ho ancora terminato un liquido da 10 ml. leggevo che queste resistenze potevano durare anche 40 ml o più. Non essendo molto esperto del settore quando ho iniziato a sentire un sapore più strano non ci ho fatto molto caso e ho continuato ad usare la stessa resistenza. Ora mi sono reso conto che il beccuccio nella parte interna ha accumulato dello sporco e che staccando la resistenza si notano piccole quantità di liquido fuoriuscito sulla base. Volevo avere una delucidazione a riguardo e sapere quali fossero gli indicatori di una resistenza bruciata o da cambiare. Grazie mille

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buonasera Mathias,

      quando una resistenza deve essere sostitutita lo capisce dal fatto che il gusto dell’aroma è molto lieve o iniziare a sapere di bruciato.

      Purtroppo la resistenza non ha una durata di ml precisa ma dipende molto anche dal tipo di tiro che viene effettuato.

      Restiamo a disposizione

  23. Giovanni ha detto:

    Salve, volevo chiedere perché le Pod dopo 1 giorno che ci fumo, sanno sempre di una Pod come se fosse vecchia o bruciata, tolgo sempre la Pod quando ho la sigaretta in carica e quando riempo il serbatoio attendo mezz’ora prima di iniziare a fumare, non faccio tiri lunghi, gl’aromi che uso sono aromi fruttati

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Giovanni,

      ci può spiegare come effettua la miscelazione della base?

      Se la resistenza si brucia molto velocemente la maggior parte delle volte è dovuto al liquido.

      Restiamo in attesa di riscontro

  24. meljoymh ha detto:

    Buonasera, ho problemi con la wenax m1, mentre la carico mi lampeggia, uno dopo l’ altro, di continuo i colori rosso, blu e verde. Poi stacco la presa USB e non mi fa più tirare, senza darmi nessun colore

    1. Alessandro Fiorentino ha detto:

      Buongiorno, nel momento in cui provare a tirare, non compare alcuna luce?

      1. Zagi ha detto:

        Esatto, ho lo stesso problema pure io

        1. Vincenzo Ravo ha detto:

          Buongiorno Zagi,

          potrebbe esserci un problema sul circuito della sigaretta in questo caso.
          Ha già provato ad utilizzare un altro cavo per poter caricare la sigaretta?

    2. Elisa ha detto:

      Stesso identico problema, come si risolve?

  25. Francesco ha detto:

    Ho comprato oggi la wenax m1 e da quando lo comprata a ora mi spunta sempre la luce bianca e so che deve cambiare la luce in rossa,verde ,blu però a me mi spunta sempre bianca non so se è normale oppure è un difetto della sigaretta elettronica mi faccia sapere grazie in anticipo

    1. Alessandro Fiorentino ha detto:

      Buongiorno Francesco, la invitiamo ad inviare la problematica al nostro servizio assistenza: info@tisvapo.it.

      Restiamo a disposizione.

  26. santiago jesus uffre guerrero ha detto:

    Salve vorrei capire perche quanto fo il tiro rimane come accessa come se ancora sto tirando

    1. Alessandro Fiorentino ha detto:

      Buonasera,
      intende che è come se si ”incantasse”?

      1. Paolo Leone ha detto:

        ho lo stesso problema, dopo che tiro rimane la lice accesa e si rimane tipo incantata e continua a tirare da sola, come risolvo?

        1. Alessandro Fiorentino ha detto:

          Purtroppo anche in questo caso, potrebbe semplicemente esserci un problema al circuito e, in questo caso, va avviata la procedura di assistenza presso il negozio da cui è stata acquistata.

        2. Corrado ha detto:

          è la condensa, togli la pod e asciuga bene con carta assorbente, se lo fa spesso potrebbe essere il tipo di e-liquid che si utilizza.

  27. Gabriele D'andria ha detto:

    Salve, tutto ad un tratto quando metto la sigaretta nell’apposito case portatile di ricarica, non carica più anche se il powerbank è carico, però se metto la sigaretta nel case e metto tutti e due sotto carica inizia a caricare la sigaretta come è possibile?

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Gabriele,

      per problemi di assistenza, può gentilmente inviare una mail al seguente indirizzo: info@tisvapo.it

      L’assistenza provvederà a rispondere il prima possibile.

    2. Francesco Cembalo ha detto:

      Ciao hai scoperto il motivo?

  28. Vincenzo Sepe ha detto:

    Salve è gia la seconda M1 che dopo qualche settiumana di utilizzo mi fa lo stesso problema cioè si attiva da sola come se stessi effettuando un tiro, da cosa può dipendere ?

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Vincenzo,

      per problemi riguardanti l’assistenza può inviare una mail al seguente indirizzo: info@tisvapo.it.

      L’assistenza provvederà a risponderla il prima possibile.

  29. Mariapia ha detto:

    Buonasera, possiedo la sigaretta wenax m1 da un po’ di mesi. Da qualche giorno la resistenza non fa contatto con la sigaretta quindi, quando emetto il tiro, pur essendo carica, la luce è rossa lampeggiante. Fino ad oggi il problema lo risolvevo estraendo la resistenza e reinserendola. Purtroppo non riesco ad attivarla nemmeno in questo modo più; da cosa è causato?

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Mariapia,
      ha già provato a cambiare resistenza? Può capitare che molte volte è quella singola resistenza che non riesce a fare contatto con la batteria.
      Restiamo in attesa

  30. Desireè ha detto:

    Salve, la mia wenax m1 quando la tiro , dopo soli pochi secondi inizia a lampeggiare prima rosso poi blu e infine verde, tutto il tempo, cambio pod ogni mese come di giusto e la pulisco molto frequentemente all’interno, e non capisco perché nonostante questo faccia così , in più quando tolgo il pod per controllare vedo che è molto umido

    1. Alessandro Fiorentino ha detto:

      Buongiorno Desirè,

      la invitiamo a contattare il nostro servizio assistenza per la risoluzione del problema, alla mail info@tisvapo.it.

      Restiamo in attesa.

  31. Katia ha detto:

    Ho comprato la wenax con powerbank e non capisco se alloggiando carica. Inizialmente quando la metto da luce verde. Poi si spegne e quando provo a tirare dopo pochissimo da luce rossa. Quando è in carica con il pawerbank non dovrebbe lampeggiare? Invece da subito verde e poi si spegne

    1. Alessandro Fiorentino ha detto:

      Buongiorno Katia,

      la invitiamo a contattare il nostro servizio assistenza per la risoluzione del problema, alla mail info@tisvapo.it.

      Restiamo in attesa.

  32. Michelle Tascon ha detto:

    Salve, ho messo in carica la wenax e dopo venti minuti è uscito che era carica con la luce verde, una volta presa e provato ad aspirarla ha lampeggiato subito rosso, che vuol dire?

    1. Alessandro Fiorentino ha detto:

      Buongiorno Michelle, si accerti che la luce vedere sia fissa e che non lampeggi. La tenga almeno 30 minuti in carica. Qualora non dovesse trovare soluzione, la preghiamo di contattare l’assistenza a info@tisvapo.it.

      Saluti.

  33. Christian Olginati ha detto:

    Salve, ho comprato la wenax ieri e con il liquido appena comprato nonostante aspiri il sapore sa un po’ di bruciato.
    Sapreste dirmi come mai?
    grazie in anticipo per la risposta

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Christian,
      sicuramente la resistenza si sarà bruciata in quanto non sarà stata attivata nel modo corretto.

      Quando la resistenza è nuova, bisogna inserire il liquido ed effettuare una decina di tiri a vuoto prima di poter iniziare a svapare.

  34. Mario ha detto:

    Salve ho comprato da pochissimo una wenax m1 nonostante sia nuova dopo soli due tiri non prende più il liquido e finisco per aspirare vapore bruciato la pod é nuova e pulita la resistenza sembra funzionare e non ci sono degradazioni di colore del liquido, se la lascio stare e tiro dopo un po’ mi permette di effettuare altri 2 tiri scarsi dopo di che da lo stesso problema che posso fare ?

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Mario,

      ha già provato a cambiare la pod?
      Da come descritto da lei purtroppo sicuramente questa pod si è bruciata.

  35. Marco ha detto:

    Mi hanno venduto questa wenax,ma serve per forza il filtro in cotone per fumarla? Perché a me a parte la sigaretta ed il liquido non hanno venduto altro…

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Marco,

      non ha bisogno del filtro in cotone.

      In dotazione ha sicuramente trovato la resistenza dove inserire il liquido e tranquillamente iniziare a svapare.

  36. Matteo ha detto:

    Buongiorno, anche se uso liquidi 50/50 la mia resistenza sa di bruciato il giorno dopo averla cambiata e il liquido da trasparente si sporca in marroncino

    1. Alessandro Fiorentino ha detto:

      Buongiorno Matteo,

      precisamente, che liquido utilizza? Mi riferisco anche all’aroma.

      Restiamo in attesa.

  37. Simona ha detto:

    Salve, ho comprato la mia Wenax pochi giorni fa, ma da ieri provo a svapare e non tira per niente. Ho provato a sostituire il pod, ma ha iniziato a fare un rumore strano, come se svapasse da sola. Ho tolto il pod e reinserito, ma fa sempre quel rumore, quindi ho dovuto smettere di svapare. Ho provato a pulirla all’interno, ma il rumore continua. Considerando che il negozio dove l’ho acquistata è chiuso per ferie, spero in un modo per risolvere prima. Grazie per qualsiasi suggerimento.

    1. Alessandro Fiorentino ha detto:

      Buongiorno Simona,

      potrebbe avere qualche problema al circuito, visto le prove che ha già fatto.
      Invii una mail al servizio assistenza così da essere aiutata.

      Restiamo a disposizione.

  38. Salvatore Pernice ha detto:

    Buongiorno. Sotto carica lampeggia bianco e non carica mai. Cosa significa?

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno Salvatore,

      in questo caso la sigaretta non sta caricando.

      Ha già provato ad utilizzare un altro cavetto?

  39. Edoardo Bernardi ha detto:

    Ciao spero che qualcuno mi risponderà la mia svapo si carica fa la luce verde mentre carica ma quando provo a tirare fa 3 luci rosse lampeggianti poteti spiegarmi il problema?

    1. Domenico Pennacchio ha detto:

      Ciao Edoardo,

      probabilmente è perché non riesce a leggere la pod, prova a pulire sotto l’attacco della pod e nell’interno della pod mod (dove ci sono i 2 pioli)

      1. Giuseppe ha detto:

        Ciao a tutti ho comprato questa sigaretta elettronica un mesetto fa tutto perfetto ma adesso quando la collego alla presa non si carica piu

        1. Alessandro Fiorentino ha detto:

          Buongiorno,
          inserendo la presina USB, nota che fa un pò di gioco?

          1. Andrea ha detto:

            Buona sera..una domanda.che percentuale di VG/PG è consigliata per la wenax M1??? Grazie mille mi

          2. Vincenzo Ravo ha detto:

            Buongiorno Andrea,

            è consigliata la diluizione 50/50.

            Restiamo a disposizione

  40. Walid ha detto:

    Mentre la svapo e sotto carica collegata al cavo da il colore verde e normale o deve essere rossa?? Perché la svapo e scarica non svapa

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno,

      se la sigaretta è scarica durante la ricarica dovrebbe dare la luce rossa.

      Se invece continua a dare la luce verde potrebbe essere un problema di resistenza che non fa funzionare la sigaretta.

      Ha già provato a cambiare resistenza?

  41. graziana depascale ha detto:

    La mia wenax quando tiro si sentono come delle bollicine e la luce rimane per un po’ accesa come se stessi tirando

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buonasera Graziana,
      per questo tipo di problema può contattare il nostro servizio assistenza al seguente indirizzo: info@tisvapo.it.
      Provvederanno a risponderla il prima possibile per poter risolvere il suo problema.

  42. ledion ha detto:

    la mia wenax mette la luce verde senza motivo rimane fissa senza tirare e senza caricare

    1. Vincenzo Ravo ha detto:

      Buongiorno,

      può contattare la nostra assistenza al seguente indirizzo mail: info@tisvapo.it

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *