KIWI: soluzioni ai problemi più comuni
Hai un problema con la Kiwi o con la Kiwi 2? Cerchi i ricambi giusti?
Vai subito a:
KIWI Starter Kit ·
Pod di ricambio KIWI ·
Filtri KIWI ·
Liquidi compatibili KIWI e KIWI 2
Se la tua sigaretta elettronica Kiwi o la tua Kiwi 2 non tira, perde liquido, sa di bruciato, mostra il LED rosso oppure lampeggia blu, in questa guida trovi le cause più comuni e le soluzioni più rapide. Abbiamo raccolto i problemi che capitano più spesso a chi usa KIWI ogni giorno, aggiungendo consigli pratici su pod, filtri, powerbank, ricarica, LED, lampeggi blu e liquidi consigliati.
Questa pagina è pensata come un piccolo help center Kiwi e Kiwi 2: puoi usarla sia per risolvere un problema al volo, sia per capire come far durare di più pod e filtri ed evitare errori comuni. Molti controlli valgono per entrambi i dispositivi, mentre alcune funzioni, come la K blu della Kiwi 2, riguardano nello specifico il modello Kiwi 2.
Indice rapido
- Kiwi non tira
- Kiwi perde liquido
- Kiwi sa di bruciato
- Kiwi LED rosso
- Quanto dura la pod Kiwi
- Quanto dura il filtro Kiwi
- Kiwi 2: problemi comuni
- Kiwi 2 lampeggia blu 5 volte
- Kiwi 2 lampeggia blu 3 volte
- Compatibilità e liquidi consigliati
Cause → soluzione rapida
| Problema | Possibile causa | Soluzione rapida |
|---|---|---|
| La Kiwi non tira | Contatti sporchi, liquido o polvere tra pod e pen, batteria scarica | Pulisci i contatti, ricarica la pen, reinserisci la pod |
| La Kiwi perde liquido | Tiri troppo forti, pod usurata, refill eccessivo, tappino non chiuso bene | Non riempire fino all’orlo, chiudi bene il tappo, cambia la pod se necessario |
| Sapore di bruciato | Liquido quasi finito, pod esausta, pod nuova usata troppo presto | Riempi la pod, attendi qualche minuto se è nuova, sostituiscila se usurata |
| LED rosso | Batteria bassa o scarica | Ricarica la pen o il powerbank |
| Kiwi 2 lampeggia blu 5 volte | Liquido quasi finito, pod usurata, condensa, temperatura elevata o taratura della pod nuova | Controlla il liquido, asciuga la pod, attendi qualche minuto, fai raffreddare la pen e cambia pod se il problema continua |
| Kiwi 2 lampeggia blu 3 volte | Possibile anomalia di lettura della pod, contatti sporchi, condensa o pod non riconosciuta correttamente | Pulisci contatti e pod, reinseriscila, prova una pod nuova e contatta l’assistenza se il lampeggio continua |
| Filtro bagnato | Condensa o risalita di liquido dovuta a tiri troppo forti | Tira più delicatamente, sostituisci filtro e controlla la pod |
Kiwi non tira: cosa controllare subito
Se la Kiwi non tira, oppure se la Kiwi 2 non tira, e il LED si accende ma non esce vapore, nella maggior parte dei casi il problema riguarda contatti sporchi, presenza di liquido tra pod e pen oppure batteria scarica.
Risolvi il problema con i ricambi giusti
Pod usurata, filtro bagnato, sapore di bruciato o perdite di liquido? Qui trovi i ricambi più utili per mantenere Kiwi e Kiwi 2 sempre efficienti.
Pod di Ricambio per Kiwi 2
Copri-filtro per Kiwi – Kiwi Vapor
Pod di Ricambio per Kiwi Vapor
Filtri in cotone per Kiwi Vapor
Controlla i contatti tra pod e pen
Rimuovi la pod e pulisci delicatamente la zona dei contatti con un panno asciutto o carta assorbente. Se c’è polvere, condensa o liquido, il contatto elettrico può non essere perfetto e la Kiwi può non attivarsi correttamente.
Verifica la carica della pen
Se la batteria è scarica, il dispositivo può accendersi ma non vaporizzare in modo corretto. In questo caso prova a ricaricare la pen direttamente o tramite il powerbank.
Reinserisci la pod o prova una pod nuova
Una pod ormai usurata o difettosa può impedire un funzionamento regolare. Se dopo la pulizia il problema resta, prova una nuova pod di ricambio Kiwi.
Kiwi perde liquido: cause e soluzioni
Se la Kiwi perde liquido o la Kiwi 2 perde liquido, le cause più frequenti sono un refill troppo abbondante, il tappino in silicone chiuso male, una pod arrivata a fine vita oppure tiri troppo forti e prolungati.
Non riempire la pod fino all’orlo
Lascia sempre un piccolo margine d’aria nel serbatoio. Riempire troppo la pod può favorire perdite o gorgoglii.
Chiudi bene il tappino in silicone
Dopo il refill, controlla sempre che lo sportellino laterale sia chiuso bene. Una chiusura imperfetta può causare micro-perdite.
Tira in modo più delicato
Una suzione troppo energica può favorire la risalita del liquido e bagnare anche il filtro. Se noti condensa o umidità, asciuga bene la zona e prova con tiri più morbidi e regolari.
Quando cambiare la pod
Se la perdita continua anche dopo aver pulito tutto e aver chiuso correttamente il tappino, è probabile che la pod sia da sostituire.
Kiwi sa di bruciato: perché succede
Quando la Kiwi sa di bruciato o la Kiwi 2 sa di bruciato, quasi sempre significa che il cotone interno della pod si è asciugato troppo oppure che la cartuccia è ormai usurata.
Controlla il livello del liquido
Non lasciare mai la pod quasi a secco. Se il liquido scende troppo, il cotone non si alimenta bene e il tiro può diventare secco o bruciato.
Attendi qualche minuto con una pod nuova
Dopo aver riempito una pod nuova, aspetta qualche minuto prima di iniziare a svapare. Questo passaggio aiuta il cotone ad impregnarsi correttamente.
Usa liquidi adatti alla Kiwi
Per KIWI e KIWI 2 è preferibile usare liquidi con composizione adatta al tiro di guancia e alla loro alimentazione, in particolare liquidi pronti e miscele non troppo dense. Più sotto trovi una sezione dedicata ai liquidi consigliati per Kiwi e Kiwi 2.
Kiwi LED rosso: cosa significa
Il LED rosso della Kiwi di solito segnala una batteria scarica o molto bassa. In pratica è il primo controllo da fare quando il dispositivo non rende come al solito o smette di vaporizzare.
Quando ricaricare la pen
Se vedi il LED rosso, collega la pen al powerbank oppure al cavo USB-C. Dopo la ricarica, verifica se il funzionamento torna regolare.
Come leggere il powerbank
Il powerbank mostra il livello di carica tramite gli indicatori luminosi: più LED accesi significano maggiore autonomia residua.
Perché la Kiwi vibra?
La Kiwi vibra in alcune situazioni normali di utilizzo. Per esempio può vibrare quando inserisci la pod o come segnale durante l’uso. Non sempre quindi la vibrazione indica un guasto.
Come controllare il livello di carica della Kiwi?
Controlla il LED della pen e gli indicatori del powerbank. Se la pen è quasi scarica, conviene ricaricarla prima che il tiro diventi debole o irregolare.
Come controllare il livello di carica del powerbank Kiwi?
Per verificare la carica del powerbank basta sfiorare il tasto soft-touch. Gli indicatori luminosi mostrano il livello di batteria disponibile.
Come ricaricare il powerbank della Kiwi?
Collega il powerbank con il cavo USB-C in dotazione. Se il powerbank non risponde bene, controlla che la zona del tasto e dei contatti sia asciutta e pulita.
Cosa fare se il powerbank Kiwi non si ricarica?
Se il powerbank non si ricarica, verifica prima il cavo, l’alimentazione e l’eventuale presenza di liquido o sporco. Se necessario, asciuga tutto accuratamente e riprova. Se il problema resta, conviene rivolgersi all’assistenza ufficiale.
Cosa fare se la Kiwi Pen non si accende?
Se la pen non si accende, prova questi controlli:
- ricarica completa della pen;
- pulizia dei contatti;
- prova con powerbank o cavo USB-C;
- verifica con una pod diversa.
Quanto dura la pod Kiwi?
La durata della pod Kiwi dipende da quanto svapi, dal tipo di liquido e da come tiri. In media, con un uso regolare, una pod può durare circa 7-10 giorni. Se senti sapore alterato, bruciato, perdita o calo di resa, è il momento di cambiarla.
Quanto dura il filtro Kiwi?
Il filtro Kiwi in genere dura circa 2-3 giorni, ma la durata reale cambia in base alla frequenza d’uso e alla presenza di condensa. Se lo senti troppo umido, sporco o meno piacevole, sostituiscilo.
Quanto dura una Kiwi in termini di autonomia?
L’autonomia cambia in base all’intensità d’uso, alla frequenza dei tiri e a quanto utilizzi il powerbank. In generale, una gestione corretta di pen e powerbank permette di usare il dispositivo con buona continuità durante la giornata.
Tiro duro, filtro bagnato o Kiwi che tira da sola
Questi sono problemi segnalati spesso da chi usa KIWI e KIWI 2. Se senti il tiro troppo duro, se il filtro si bagna oppure se la sigaretta sembra attivarsi male, controlla subito:
- eventuale liquido nella zona dei contatti;
- condensa nel canale dell’aria;
- pod da sostituire;
- tiri troppo forti o troppo ravvicinati.
Molte volte una pulizia accurata, un tiro più delicato e una pod nuova risolvono il problema.
Kiwi 2: problemi comuni
Anche per Kiwi 2 i problemi più frequenti restano simili a quelli della prima Kiwi: perdite di liquido, assenza di vapore, sapore di bruciato, contatti sporchi e dubbi sulla ricarica di pen e powerbank.
Rispetto al primo modello, però, Kiwi 2 introduce anche alcuni segnali luminosi specifici, come la K blu, che può comparire in determinate condizioni di utilizzo. Per questo, se usi Kiwi 2, oltre ai controlli di base è utile osservare anche quante volte lampeggia il LED e in quale situazione succede.
Kiwi 2 lampeggia blu 5 volte: cosa significa?
Se la Kiwi 2 lampeggia blu 5 volte, nella maggior parte dei casi il dispositivo sta segnalando una condizione legata alla pod o al liquido. La K blu della Kiwi 2 può comparire quando il liquido nella pod è quasi terminato, quando la pod è molto usurata oppure quando il dispositivo rileva condizioni anomale come condensa, temperatura elevata o una pod nuova ancora in fase di assestamento.
Cosa controllare subito
- Livello del liquido: controlla che la pod non sia quasi vuota.
- Pod nuova: se hai appena riempito una pod nuova, attendi almeno qualche minuto prima di svapare.
- Condensa: rimuovi la pod e asciuga delicatamente la zona dei contatti.
- Pod usurata: se il lampeggio continua anche con liquido presente, la pod potrebbe essere arrivata a fine vita.
- Temperatura: se la pen è calda o hai fatto molti tiri ravvicinati, lasciala raffreddare prima di riutilizzarla.
Come risolvere
Riempi correttamente la pod, evita di usarla quasi a secco, asciuga eventuale condensa e prova a svapare con tiri più delicati. Se la K blu lampeggia 5 volte anche dopo questi controlli, prova una nuova pod di ricambio Kiwi.
Kiwi 2 lampeggia blu 3 volte: cosa fare?
Se la Kiwi 2 lampeggia blu 3 volte e non tira correttamente, il problema potrebbe dipendere da un’anomalia temporanea di lettura della pod, da contatti sporchi, da condensa o da una pod non riconosciuta perfettamente dalla pen.
A differenza dei 5 lampeggi blu, che sono più spesso associati alla funzione di avviso della Kiwi 2, i 3 lampeggi blu vanno trattati come un segnale da verificare con alcuni controlli pratici.
Controlli consigliati
- rimuovi la pod e asciuga bene la parte inferiore;
- pulisci delicatamente i contatti della pen con carta asciutta o panno pulito;
- controlla che non ci sia liquido o condensa nella sede della pod;
- reinserisci la pod e verifica se viene riconosciuta correttamente;
- prova a ricaricare completamente la pen;
- se il problema continua, prova una pod nuova.
Quando contattare l’assistenza
Se la Kiwi 2 continua a lampeggiare blu 3 volte, non produce vapore o non riconosce correttamente pod diverse, è meglio rivolgersi all’assistenza ufficiale Kiwi o al rivenditore. In alcuni casi potrebbe essere necessario un controllo tecnico del dispositivo.
Compatibilità e liquidi consigliati per Kiwi e Kiwi 2
Per ottenere il meglio dalla Kiwi e dalla Kiwi 2 conviene scegliere liquidi adatti al tiro di guancia e coerenti con il loro utilizzo quotidiano. Se vuoi approfondire, leggi anche la nostra guida dedicata ai
migliori liquidi per sigaretta elettronica Kiwi.
Puoi anche vedere direttamente la selezione di
liquidi pronti Kiwi Vapor,
particolarmente comodi se cerchi semplicità e praticità.
Quali liquidi scegliere per la Kiwi?
- Tabaccosi se cerchi un’esperienza più vicina alla sigaretta tradizionale;
- Fruttati se preferisci uno svapo fresco e leggero;
- Cremosi se ami un gusto più morbido e avvolgente;
- Liquidi pronti 10ml se vuoi praticità immediata.
Quando conviene cambiare la pod o contattare l’assistenza?
Se hai già pulito i contatti, provato una pod nuova, verificato il liquido e ricaricato correttamente pen e powerbank, ma il problema continua, allora può essere il momento di contattare l’assistenza Kiwi. Questo vale soprattutto se la pen non vaporizza, se il powerbank non carica, se le perdite continuano anche con pod nuove oppure se la Kiwi 2 continua a lampeggiare blu dopo tutti i controlli di base.
Condividi questo articolo:
Buongiorno ho acquistato una kiwi Spark circa 2 mesi fa .. ieri ho acquistato liquido pod e Dario tip per circa 18 euro..ho messo in ricarica e dopo 3 lampeggi blu si spegne tutto e non funziona nulla… sono tornata dal rivenditore due volte e mi ha detto di chiamare il centro assistenza..Qui ho avuto una grande delusione…mi è stato risposto che devo fare a capo dal rivenditore che a sua volta mi rimanda al n. Di telefono del centro assistenza.. Anni fa ho avuto un problema con un dispositivo di altra marca…nel giro di pochi giorni è stato sostituita… saluti
Buonasera, ci dispiace molto per il disagio e capiamo la sua delusione.
Per poterla aiutare, ci invii cortesemente il numero d’ordine/scontrino e, se possibile, un breve video dove si vede il problema dei 3 lampeggi blu e lo spegnimento del dispositivo.
Se il prodotto è stato acquistato da noi, verifichiamo subito la pratica di assistenza. Se invece è stato acquistato presso un altro rivenditore, la garanzia va gestita dal punto vendita, ma possiamo comunque aiutarla a capire come procedere.
Restiamo a disposizione.
É la seconda kiwi spark che compro e per la seconda volta riscontro lo stesso identico problema ovvero che nel momento del tiro il led si accende come se tirasse quando in realtà non lo fa. Ho provato a soffiare dove ci sono i contatti per sperare che qualsiasi cosa che gli dia noia se ne vada ma nulla da fare.
Buongiorno Davide,
dopo quanto tempo dall’acquisto succede?
Sì è rotta la powerbank e ho provato a ricaricare il pennino ma non si ricarica
Buongiorno Giovanni,
per i prodotti kiwi può richiedere assistenza diretta al seguente sito: kiwivapor.com
Restiamo a disposizione
La mia kiwi quando tiro o è troppo dura o tira da sola come mai?
Buongiorno, è possibile vi sia qualche problema o alla pod, o alla sigaretta in generale.
Contatti direttamente kiwi e risolverà sicuramente.
il “buco” del aria (si trova dove ci sono i connettori che attaccano la pod alla pen) è intasato di liquidò e quando tiri fa compressione e per questo la senti troppo dura o tira da sola
Il liquido risale nella pod bagnando il filtro..
Buongiorno Sara,
provi a tirare in modo più delicato. Spesso succede quando si tira in modo forte, e se così non dovesse andare, provi anche a cambiare pod.
ogni volta che metto un nuovo pod là kiwi lo brucia nonostante tutti gli accorgimenti del caso ( liquido ben messo, etc…) è rovinato il pennino della one o cosa?
Buongioro Penelope,
che tipo di liquido sta utilizzando all’interno delle pod kiwi?
Restiamo in attesa di riscontro
Su 6 serbatoi 2 conf.ne o buttato 4 perdevano liquido ma non dal tappo e non si vede da nessuna parte del serbatoio di quanti om e’
Buonasera Eugenio,
può gentilmente spiegarci meglio qual’è il problema che ha riscontrato?
Restiamo in attesa di riscontro